契約書・・・は無い？

オペレータの方に契約書の再送を申し出ると、「契約書といいますと・・・」といった感じで言葉に詰まられました。
うーむ、契約書的なものは無いという事でしょうか。

その代わりに「契約の内容が記載された書類であれば」と仰られたので、それを再送して頂くように伝えました。
それであればカードが郵送されてきた時の、カードがくっ付いてた台紙がありますが・・・。
とりあえず再送して頂く事にしました。

また、「何のために必要なのか」を聞かれました。注意しましょう。

「他社の借り換えのために・・・」とは言い辛いので、「いやー、バンクイックの書類を整理していたら契約内容の書類を無くしたみたいでぇえっへへぇ」と、とっさに誤魔化しておきました。気持ち悪いですね。

契約書ではありませんが、契約内容を確認できる書類としては十分でしょう。
これを使って労金の借り換えに挑みます。

契約内容が届くのは来週になるようだ

そして、その重要な書類が届くのは来週末ごろになるようです。
明日発送するとのことでしたが、そんなに掛かるもんですか。

実際はもっと早く届く気がしますが、まぁ気長に待ちましょう。

バンクイックの問い合せ先

今回の契約内容再送の問い合わせ先は【バンクイック公式ページ】でご確認ください。
ページ最下部に各種問い合わせ番号があります。

また、問い合わせる際に手元にカードを用意しておきましょう。
機械音声で口座番号と暗証番号を求められますので、事前にご準備を。

しかし、最近は自動音声応答に従って番号を入力するんですね。
世の中、賢くなったもんですな！

そして番号を入力後にオペレータに繋がりますが、大体は混み合っているので少し待つことになるでしょう。

最後に

バンクイックには契約書といったものが無いようです。
あるのは契約内容が記載された書類だけなので、他社で借り換えする際は、この書類を用意するようにしましょう。

ちなみにレイクも契約書を再送してもらわなくてはなりませんが、こちらは平日のみの受付だったので、また改めて挑戦します。